사고 예방을 위한 위약금 규정
사고 예방을 위한 위약금 규정
상황 | 위약금 및 내용 | 지급 대상 |
판매자 사유로
30분 이상 시작 연기와 조기 종료시, | 30% 위약금 | 판매자→구매자 |
구매자 사유로 30분 이상 시작 연기시 | 30%위약금 | 구매자→판매자 |
판매자가 상품 구성을 누락하거나 상세정보와 30%이상 상이하게 워크샵 이행시 | 해당 구성만큼의 환불과 해당 금액의 20% 추가 위약금 | 판매자→구매자 |
판매자 개인적인 사유로 취소시 | 100% 환불 후, 추가 30% 위약금 | 판매자→구매자 |
판매자의 천재지변or인재 사고로 취소시 (코로나, 교통사고 등) | 환불과 증빙 자료 제출시, 위버에서 대체 상품 제공 | 차액 위버 부담 |
구매자의 천재지변or사고로 취소시 (화재, 우천 등) | 협의 후 일정 연기 or 30% 위약금 | 구매자→판매자 |
인재 사고로 참여자의 불참시 (코로나, 교통사고 등) | 1인 판매가의 경우
해당 인원 판매가 환불 | |
정부 지침에 따라 사회 활동 중단시 | 협의 후 일정 연기 or 환불 | |
워크샵 중 안전사고 및 분쟁 발생시 | 판매자와 구매자간 협의 | 판매자  구매자 |
고의적 의도로 허위 정보 전달시 | 위버에서 손해배상 청구 | 해당 피해자 |
위버를 통한 매칭 이후, 거래 이탈시 | 위버 서비스 이용 1년 정지 |
위약금: 총결제액 기준이며 사전 상호 협의되지 않은 경우에만 해당합니다.예약취소 및 환불 규정
규정 | 적용 기간 | 비고/예외 상황 |
예약취소(환불) 가능 | 워크샵 진행일 D-11까지 | 취소 불가능한 날짜를 별도로 사전 협의한 경우 제외 (ex맞춤,대규모) |
예약취소(환불) 불가능 | 워크샵 진행일 D-10~D-day | |
진행일 연기 가능 | 워크샵 진행일 D-4까지 | 재사용 불가 재료 포함된 경우 제외 |
인원 변경 | 워크샵 진행일 D-11까지 | 대규모, 준비 재료에 따라 상이하므로 예약 시 판매자 별 변경 가능 기간 확인 |
개별 예약취소/환불 규정이 적용된 경우 해당하지 않습니다.